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Effektives IT-Service-Management im Unternehmensalltag
Autor: Dominik Thiele, Solution Architect Enterprise Service Management bei der handz.on GmbH: Ein gut gepflegtes IT-Service-Management (ITSM) ist für Unternehmen ein entscheidender Faktor, um ihre Abläufe effizient zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu...
